Política de Reembolso - Nôs Academy

Política de Reembolso - Nôs Academy

A sua satisfação é importante para nós. É política do Nôs Academy oferecer a possibilidade de reembolso para os nossos serviços, conforme as condições estabelecidas a seguir:

1. Condições de Reembolso

  • Reembolsos são válidos somente para serviços pagos.
  • O reembolso deve ser solicitado dentro do prazo de 15 dias a partir da data da compra.
  • O serviço não deve ter sido totalmente utilizado ou acessado.

2. Processo de Reembolso

Para solicitar um reembolso, entre em contato conosco através dos canais fornecidos abaixo e forneça as seguintes informações:

  • Nome completo
  • Endereço de e-mail utilizado na compra
  • Número do pedido ou recibo de pagamento
  • Motivo da solicitação de reembolso

3. Avaliação do Reembolso

Após recebermos a sua solicitação de reembolso, iremos avaliar as informações fornecidas e verificar se a solicitação atende às condições estabelecidas. Reservamos o direito de recusar o reembolso caso a solicitação não esteja de acordo com as condições.

4. Processamento do Reembolso

Caso a solicitação de reembolso seja aprovada, faremos o processamento do reembolso no prazo de 7 dias úteis. O reembolso será feito utilizando a mesma forma de pagamento utilizada para a compra.

5. Contato

Para solicitar um reembolso ou obter mais informações sobre a nossa política de reembolso, entre em contato connosco através dos seguintes meios:

  • E-mail: geral@nosacademy.com
  • Telefone Pt: +351 925699567
  • Telefone Cv: +238 9888135
    CPLP - Cabo Verde, Portugal, Angola, Brasil, São Tome e Principe, Timor Leste, Guiné - Bissau e Guiné Equatorial

Agradecemos por escolher o Nôs Academy e estamos à disposição para qualquer dúvida ou esclarecimento adicional.